वेटिंग टिकट की टेंशन होगी खत्म, जानें कैसे ‘विकल्प’ फीचर दिला सकता है दूसरी ट्रेन में कन्फर्म सीट
भारतीय रेलवे में रोजाना लाखों लोग सफर करते हैं, लेकिन वेटिंग टिकट यात्रियों के लिए हमेशा एक बड़ी परेशानी बनी रहती है। खासकर त्योहारों, छुट्टियों या अचानक यात्रा प्लान करने पर कन्फर्म टिकट मिलना मुश्किल हो जाता है। ऐसे में कई बार लोगों को अपनी यात्रा कैंसिल तक करनी पड़ती है। लेकिन अब IRCTC के ‘विकल्प’ फीचर ने इस समस्या को काफी हद तक आसान बना दिया है। यह सुविधा यात्रियों को दूसरी ट्रेन में कन्फर्म सीट पाने का मौका देती है।
क्या है ‘विकल्प’ फीचर..??
‘विकल्प’ भारतीय रेलवे द्वारा शुरू की गई एक खास सुविधा है, जिसे Alternate Train Accommodation भी कहा जाता है। इस फीचर के तहत अगर आपकी टिकट वेटिंग में रह जाती है तो रेलवे आपको उसी रूट की किसी दूसरी ट्रेन में सीट उपलब्ध कराने की कोशिश करता है। इससे यात्रियों को यात्रा रद्द करने की परेशानी से बचाया जा सकता है।
कब और कैसे मिलता है यह विकल्प?
यह सुविधा आपको टिकट बुक करते समय ही मिल जाती है। जब आप IRCTC की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के जरिए टिकट बुक करते हैं, तो वहां “Vikalp/Alternate Train Accommodation” का ऑप्शन दिखाई देता है। इसे आप बुकिंग के समय या बाद में भी चुन सकते हैं (कुछ शर्तों के तहत)।
इस फीचर का फायदा केवल ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों को मिलता है, यानी काउंटर टिकट पर यह सुविधा लागू नहीं होती।
‘विकल्प’ का चयन कैसे करें :
टिकट बुकिंग के दौरान आपको ‘विकल्प’ ऑप्शन को एक्टिव करना होता है। इसके बाद आप अधिकतम 7 अलग-अलग ट्रेनों का चयन कर सकते हैं, जो आपके रूट पर चलती हों।
आप इन ट्रेनों को अपनी प्राथमिकता (Priority) के अनुसार सेट कर सकते हैं, ताकि पहले आपकी पसंद की ट्रेन में सीट मिलने की कोशिश की जाए। यह पूरी प्रक्रिया बहुत आसान और कुछ ही मिनटों में पूरी हो जाती है।
कैसे मिलता है दूसरी ट्रेन में कन्फर्म टिकट :
जब आपकी ट्रेन का चार्ट तैयार होता है और आपकी टिकट अभी भी वेटिंग में रहती है, तब रेलवे का सिस्टम ऑटोमैटिक ‘विकल्प’ के तहत चुनी गई दूसरी ट्रेनों में सीट चेक करता है।
अगर किसी ट्रेन में सीट खाली होती है, तो आपको वहां कन्फर्म सीट अलॉट कर दी जाती है। यह सीट उसी रूट या समान दिशा में चलने वाली ट्रेन में होती है, जिससे आपकी यात्रा प्रभावित न हो।
क्या इसके लिए अतिरिक्त पैसे देने पड़ते हैं :
‘विकल्प’ फीचर की सबसे अच्छी बात यह है कि इसके लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता। यानी आपने जिस टिकट का किराया दिया है, उसी में आपको दूसरी ट्रेन में कन्फर्म सीट मिल सकती है।
यह सुविधा पूरी तरह से फ्री है और यात्रियों के हित को ध्यान में रखते हुए शुरू की गई है।
जरूरी बातें जो आपको जरूर जाननी चाहिए :
एक बार जब आप ‘विकल्प’ फीचर चुन लेते हैं, तो इसे बाद में बदला नहीं जा सकता। इसलिए ट्रेनों का चयन सोच-समझकर करें।
अगर आपको दूसरी ट्रेन में सीट मिल जाती है, तो वही टिकट फाइनल माना जाएगा और आपको उसी ट्रेन से यात्रा करनी होगी।
इसकी जानकारी आपको SMS या IRCTC ऐप के जरिए दे दी जाती है, इसलिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर को हमेशा अपडेट रखें।
किन यात्रियों के लिए यह सबसे ज्यादा फायदेमंद है :
यह फीचर उन लोगों के लिए बेहद उपयोगी है जो त्योहारों या पीक सीजन में यात्रा करते हैं। इसके अलावा अचानक यात्रा प्लान करने वाले, लंबी दूरी के यात्री और वे लोग जिन्हें किसी भी हालत में यात्रा करनी ही होती है, उनके लिए यह एक बेहतरीन विकल्प साबित होता है।
निष्कर्ष :
कुल मिलाकर ‘विकल्प’ फीचर भारतीय रेलवे की एक स्मार्ट और यात्री-हितैषी पहल है। यह न केवल वेटिंग टिकट की टेंशन को कम करता है, बल्कि यात्रियों को यात्रा के प्रति भरोसा भी देता है। अगर आप भी अक्सर ट्रेन से सफर करते हैं, तो अगली बार टिकट बुक करते समय इस फीचर का इस्तेमाल जरूर करें, ताकि आपकी यात्रा बिना किसी परेशानी के पूरी हो सके।
